Chính sách bảo mật

01Hiệu lực

Có hiệu lực từ 10/07/2026.

02Đơn vị vận hành và phạm vi

03Dữ liệu chúng tôi xử lý

Dữ liệu cục bộ có thể gồm tên, ngày/giờ sinh, giới tính, người ấy, ghi chú, nhật ký hẹn, cài đặt và lịch sử xem. Khi bật đồng bộ iCloud trên iOS, snapshot này được lưu trong CloudKit riêng của ứng dụng theo tài khoản iCloud của bạn.

Khi sử dụng Match hoặc dịch vụ trực tuyến, máy chủ có thể nhận account/session identifier; hồ sơ hẹn hò; ngày sinh/tuổi; giới tính; mục tiêu, sở thích, ngôn ngữ, thành phố và vị trí gần đúng; ảnh hồ sơ; hành động like/match/block/report; đề xuất hẹn; safety check-in; chat, call signaling và push token.

Nếu bạn tự nguyện xác minh danh tính, DateOra xử lý selfie liveness đã mã hóa, tín hiệu hình học khuôn mặt và kết quả duyệt để chống giả mạo/trùng lặp. Ảnh giải trí Aura/3D không được tải lên nếu màn hình xin phép không nói rõ điều đó.

Luận giải trực tuyến có thể gửi facts/signals như ngày giờ sinh, cấu trúc lá số, câu hỏi, ngôn ngữ và chủ đề tới backend và nhà cung cấp AI đang được cấu hình. DateOra không dùng nội dung này để đưa ra quyết định y tế, tín dụng, việc làm hay pháp lý.

04Mục đích và căn cứ xử lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu để cung cấp tính năng bạn yêu cầu, duy trì tài khoản và VIP, ghép đôi, truyền chat/gọi, chống gian lận, điều tra report, đảm bảo an toàn, hỗ trợ khách hàng và cải thiện độ ổn định. Analytics chỉ được dùng khi cài đặt chia sẻ của bạn cho phép; tắt chia sẻ sẽ dừng gửi và xóa hàng đợi chưa gửi.

05Nhà cung cấp và chuyển dữ liệu

Tùy nền tảng và tính năng, dữ liệu có thể được xử lý bởi Apple (Sign in with Apple, CloudKit, App Store, APNs), Google (Google Sign-In, Google Play, FCM), nhà cung cấp hạ tầng/Vault và nhà cung cấp AI được DateOra lựa chọn. Các nhà cung cấp này có thể xử lý dữ liệu tại quốc gia khác nơi bạn cư trú theo điều khoản và biện pháp bảo vệ của họ.

06Lưu giữ và xóa

Hồ sơ, entitlement và nội dung tài khoản được giữ khi tài khoản/tính năng còn hoạt động. Khi dùng chức năng xóa tài khoản, DateOra xóa hồ sơ, ảnh, liên kết đăng nhập, entitlement, dữ liệu sinh trắc và nội dung realtime gắn với tài khoản; report an toàn có thể được giữ dưới dạng đã ẩn danh để phòng chống lạm dụng hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Bản sao lưu luân phiên có thể tồn tại trong một khoảng thời gian kỹ thuật giới hạn trước khi bị ghi đè.

07Bảo mật

DateOra dùng TLS, session có thời hạn, mã hóa dữ liệu nhạy cảm, phân quyền admin, rate limit và nhật ký an toàn. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; vui lòng không đưa thông tin tài chính, giấy tờ hoặc bí mật không cần thiết vào bio/chat/câu hỏi.

08Quyền của bạn

09Người chưa thành niên

Match, chat và gọi chỉ dành cho người từ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản của người chưa đủ tuổi, DateOra có thể khóa và xóa tài khoản đó.

10Thanh toán và quảng cáo

VIP được xử lý bởi Apple App Store hoặc Google Play. DateOra nhận trạng thái giao dịch/thuê bao nhưng không nhận số thẻ. DateOra không bán dữ liệu cá nhân và không dùng mã định danh quảng cáo để theo dõi chéo ứng dụng.

11Thay đổi chính sách

Nếu có thay đổi đáng kể, DateOra sẽ cập nhật ngày hiệu lực và thông báo trong ứng dụng hoặc website trước khi thay đổi có hiệu lực khi pháp luật yêu cầu.

12Liên hệ